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Retours

Les produits achetés sur notre site web et qui n'ont pas subit de modification (personnalisations) peuvent nous etre retourné sous un délais de 14 jours à partir de la date de livraison du produit.

Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.

Une fois la marchandise retournée, elle fera l'objet d'une vérification de qualité. Apres ce controle, le client se vera offrir un bon d'achat équivalent au montant de sa commande diminué d'éventuels autres frais (frais de livraison). 

 

Tout produits ayant subit une modification ne pourra être retournée.

 

Comment nous retourner un colis:

  1.  Contactez le support client (via votre page de compte) afin d'avoir l'autorisation de retour de marchandise. 
  2.  Placer votre bon de commande dans le carton et renvoyez le nous à l'adresse ci-dessous :

YTS - Retour

The Printing Company

3 rue de la maitrise

1400 Nivelles

Belgique

 

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